집에서 지내시는 하루, 곁에 있겠습니다
요양보호사가 어르신 댁으로 찾아갑니다. 등급 신청부터 선생님 배정까지, 보호자님은 전화 한 통이면 됩니다.
보호자분들이 가장 먼저 물으시는 것
누르면 답이 펼쳐집니다.
등급이 없는데 받을 수 있나요?
장기요양등급이 있어야 공단 지원을 받습니다. 등급이 없으시면 센터가 신청을 도와드립니다.
비용은 얼마나 드나요?
수가는 나라에서 정해 어느 센터나 같습니다. 일반은 15%, 감경은 6~9%, 기초수급은 0%만 내십니다.
선생님이 안 맞으면요?
어르신 성향과 가족 일정을 듣고 배정합니다. 맞지 않으면 바꿔 드리고, 센터가 정기적으로 방문해 확인합니다.
가족이 돌봐도 되나요?
가족이 요양보호사 자격증이 있으면 가족요양으로 급여를 받을 수 있습니다. 조건은 상담 때 안내합니다.
가족 · 선생님 · 센터가 한 화면에서
따로 앱을 깔지 않고 휴대폰 홈 화면에 추가해 씁니다.
- 방문 소식과 사진선생님이 방문을 마칠 때 남깁니다.
- 시작 · 끝 알림도착하고 마치는 시각을 봅니다.
- 센터에 묻기궁금한 것은 바로 대화로.
- 오늘 할 일 · 달력방문할 댁과 시간, 휴무 신청까지.
- 돌봄 기록은 누르기만식사 · 운동 · 청소를 눌러 남깁니다.
- 대근 · 교육 · 대화방센터와 바로 이어집니다.
- 상담 신청이 바로홈페이지 신청을 놓치지 않습니다.
- 출퇴근 · 기록 · 대근앱 기록이 제공기록으로 이어집니다.
- 정기평가 준비공단 지표별로 매달 점검합니다.
화면 속 내용은 예시입니다. 보호자 · 선생님 화면은 센터에서 등록을 마친 뒤 쓸 수 있습니다.
선생님이 방문하는 날
하루 3시간 방문의 예입니다. 매번 같은 시간, 같은 선생님이 오십니다.
- 도착 · 상태 살피기안색 · 식사 · 잠, 약 드신 것 확인
- 세면 · 옷 갈아입기하실 수 있는 건 직접 하시도록
- 식사 준비 · 함께드시기 편하게, 속도를 보며
- 산책 · 병원 · 말벗날씨가 좋으면 동네 한 바퀴
- 기록 · 보호자 소식오늘 일을 남기고 다음 약속
도와드리는 일
등급에 따라 하루 3~4시간까지, 필요한 만큼 정해서 받으십니다.
- 몸 돌봄세면 · 목욕 · 옷 갈아입기 · 식사 도움 · 자세 바꿔 드리기
- 집안일어르신 식사 준비 · 설거지 · 청소 · 빨래
- 바깥 일병원 동행 · 장보기 · 관공서 · 산책
- 마음 돌봄말벗 · 생활 상담 · 회상 대화 · 그림 · 숫자 놀이
- 가족요양자격증 있는 가족이 돌보면 서류 · 급여 · 점검을 센터가
목욕만 따로 필요하시면 방문목욕을 함께 안내해 드립니다.
방문목욕
요양보호사 두 명이 함께 찾아가 안전하게 목욕을 도와드립니다. 몸 상태를 먼저 살핀 뒤 시작합니다.
- 차량 안 목욕
목욕 설비를 갖춘 차량을 댁 앞에 세우고 차량 안에서
- 차량으로 와서 댁 안 목욕
차량에 장비를 싣고 와 댁 욕실에서
- 댁 욕실 목욕
차량 없이 댁 욕실과 살림으로
- 몸 상태 확인혈압 · 열 · 피부를 살피고, 좋지 않으시면 미룹니다
- 목욕 준비물 온도 · 미끄럼 방지 · 목욕 의자
- 목욕 · 머리 감기두 사람이 함께 옮겨 드리고 씻겨 드립니다
- 마무리물기 닦기 · 보습 · 옷 갈아입기
방문목욕도 등급별 월 한도 안에서 방문요양과 함께 씁니다. 금액은 1회 기준이며, 한 달 예상 금액은 아래 비용 계산에서 함께 보실 수 있습니다.
가족이 요양보호사라면, 가족요양
자격증이 있는 가족이 직접 돌보고 센터 소속으로 급여를 받습니다. 등록 · 계약 · 기록 · 급여는 센터가 맡습니다.
- 자격증 확인없으시면 교육 과정을 안내합니다
- 센터에 등록센터 소속으로 근로 계약
- 매일 기록휴대폰으로 시작 · 끝 · 돌봄 내용
- 매달 급여기록대로 청구하고 센터가 급여를
가족요양은 공단 고시(장기요양급여 제공기준) 기준입니다. 해당하시는지는 상담 때 함께 확인해 드립니다.
등급이 없으셔도 괜찮습니다
장기요양등급 신청을 센터가 처음부터 함께합니다. 판정까지 보통 한 달 정도 걸립니다.
- 신청서 내기공단에 신청 — 가족이나 센터가 대신 낼 수 있습니다센터가 도와드려요
- 공단 방문조사평소 불편한 점을 빠짐없이 말씀하세요조사 때 함께해요
- 의사소견서공단 안내를 받은 뒤 병원에서 발급
- 등급 판정 · 시작인정서가 오면 계약하고 방문 시작바로 이어서
센터 둘러보기
센터와 어르신들과 함께한 날들입니다. 사진을 누르면 크게 보입니다.
한 달 비용 계산
장기요양등급을 받으신 어르신은 비용 대부분을 공단이 냅니다. 고르시는 대로 바로 계산됩니다.
방문요양 수가는 2026년 고시 기준입니다. 일요일 · 공휴일 · 야간 방문은 가산이 붙고, 실제 금액은 계약 때 급여 제공 계획에 따라 정해집니다.
이용해 보신 분들의 말씀
센터가 보낸 1회용 링크로만 받은 후기이며, 동의하신 글만 이름 없이 싣습니다. 후기의 대가는 드리지 않습니다.
센터 소식
- 불러오는 중…
상담 신청
네 가지만 골라 주시면 원하시는 시간에 전화드립니다. 잘 모르는 항목은 "잘 모르겠어요"를 골라도 됩니다.